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質(zhì)量安全靠“三講”

2017-11-21 14:57:54    蔣文龍 朱海洋

隨著消費(fèi)升級(jí),農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全被提到了無(wú)比重要的位置。浙江是農(nóng)業(yè)部唯一批準(zhǔn)創(chuàng)建“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范省”的省份,近年來(lái)農(nóng)產(chǎn)品總體合格率一直領(lǐng)跑全國(guó)。

浙江自1997年起實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,為規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序、保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益作出了突出貢獻(xiàn)。毋庸置疑,未來(lái)綜合執(zhí)法將是大勢(shì)所趨。那么,做好農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,需要哪些條件?記者走訪浙江多個(gè)地方尋找答案。

講情懷

現(xiàn)年54歲的東陽(yáng)市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)李敏堯,恐怕是全省所有縣市區(qū)大隊(duì)長(zhǎng)里,資歷最老的隊(duì)長(zhǎng)了。從最初組建科室至今,李敏堯一干就是20年。談起感受,他感慨萬(wàn)分:“作為經(jīng)歷者、耕耘者、幸福者,體會(huì)到許多酸甜苦辣,但收獲更多的還是快樂(lè)欣慰。”

李敏堯說(shuō),當(dāng)好農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)員不容易,執(zhí)法有時(shí)意味著“得罪人”,時(shí)常因此委屈不斷。大隊(duì)初創(chuàng)時(shí),工作條件艱苦,連個(gè)執(zhí)法車(chē)都沒(méi)有,只能臨時(shí)租車(chē),一次檢查中,受罰的經(jīng)營(yíng)戶(hù)告到縣里,稱(chēng)開(kāi)著出租車(chē)亂執(zhí)法、亂罰款。有時(shí)候,一些廠方老板甚至通過(guò)關(guān)系來(lái)捏造事實(shí)。所幸,最終都化險(xiǎn)為夷。

“環(huán)境越復(fù)雜,執(zhí)法人員就要走陽(yáng)光大道,絕對(duì)不能搞權(quán)力尋租。身正不怕影子斜,就不會(huì)被嚇倒,更不會(huì)被告倒。”李敏堯總結(jié)道,除了要立身清白,執(zhí)法人員還得愛(ài)農(nóng)、懂農(nóng)。

何謂愛(ài)農(nóng)?就是始終要把農(nóng)民裝心里,做到服務(wù)在前,讓監(jiān)管相對(duì)人懂法、守法、依法經(jīng)營(yíng)。何謂懂農(nóng)?就是學(xué)無(wú)止境,努力提高自身建設(shè)。如今,東陽(yáng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)調(diào)查取證、執(zhí)法手段、執(zhí)法文書(shū)越來(lái)越成熟規(guī)范,已成為全省的標(biāo)桿。

隨著農(nóng)民維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),農(nóng)業(yè)執(zhí)法認(rèn)知度的提高,農(nóng)民投訴呈上升和多樣化趨勢(shì)。李敏堯立下規(guī)矩:無(wú)論何種投訴方式,隊(duì)員必須認(rèn)真接待、耐心聽(tīng)講、細(xì)心調(diào)查。這幾年,光深入田間開(kāi)展實(shí)地調(diào)查就有270多起,為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元。

浙江省農(nóng)業(yè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,群眾的肯定和滿(mǎn)意是衡量執(zhí)法工作的主要標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)主體、服務(wù)消費(fèi)者始終是執(zhí)法的出發(fā)點(diǎn)。將服務(wù)融入執(zhí)法和管理之中,來(lái)提高執(zhí)法辦案和服務(wù)質(zhì)量,這是浙江農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法20年的最重要經(jīng)驗(yàn)之一。

講技能

當(dāng)然,要做好農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,光靠情懷肯定不夠。眾所周知,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)涉及千家萬(wàn)戶(hù),鏈條長(zhǎng)、周期長(zhǎng),不同品種和階段又有各自的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),再加上農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品屬于大流通,不管是監(jiān)管還是證據(jù)收集,難度都非常大。而這幾年,有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的法規(guī)政策頻繁更新,質(zhì)量安全如同一把懸在頭上的“利劍”,勢(shì)必要求執(zhí)法人員緊密同步,絲毫不能放松。

對(duì)此,臺(tái)州市黃巖區(qū)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)於江暉“有一套”。他所在的大隊(duì),2015年獲得“全國(guó)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法示范窗口”稱(chēng)號(hào)。要拿到這一殊榮,很不簡(jiǎn)單,要做到很多,比如:必須要有一定的執(zhí)法成果,近3年無(wú)錯(cuò)案,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)重大坑農(nóng)害農(nóng)事件和較大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,等等。

於江暉告訴記者,為了培養(yǎng)隊(duì)員的執(zhí)法技能,每隔兩周組織一次集中學(xué)習(xí),平時(shí)以老帶新再結(jié)合案例,到實(shí)地巡查則是家常便飯,“在內(nèi)部,我們還有個(gè)會(huì)商制度,凡是有爭(zhēng)議的案件,大家都會(huì)拿出來(lái)討論學(xué)習(xí)。”

對(duì)外,於江暉的法子就是,一方面,將各種有關(guān)質(zhì)量安全的培訓(xùn)與普法教育相結(jié)合,采取“疏堵結(jié)合”的手段,從前端抓起;另一方面,協(xié)同農(nóng)業(yè)局相關(guān)科室,以及公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén),建立聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化機(jī)制,編織成一張大網(wǎng)。

記者采訪發(fā)現(xiàn),在浙江,像黃巖大隊(duì)的做法早已蔚然成風(fēng),各地因地制宜,搭建了豐富多彩的技能培訓(xùn)平臺(tái)。而在省級(jí)層面,每年就至少開(kāi)展3次百人規(guī)模以上執(zhí)法人員培訓(xùn)班,還專(zhuān)門(mén)建立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法辦案人才庫(kù),每年組織研討疑難問(wèn)題,并以紀(jì)要形式印發(fā)各地參考。

最近,為了形成“比學(xué)趕超”的良好氛圍,從縣到市,再到省里,都在逐級(jí)舉辦農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法技能比武,通過(guò)學(xué)理論、訓(xùn)技能、練實(shí)戰(zhàn),更好地為浙江綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

講手段

過(guò)去有些地方,農(nóng)業(yè)執(zhí)法靠的是運(yùn)動(dòng)式,時(shí)緊時(shí)松,短時(shí)間內(nèi)動(dòng)員各類(lèi)資源,搞得基層疲于應(yīng)付,看起來(lái)聲勢(shì)很大,實(shí)際上治標(biāo)不治本。浙江省農(nóng)業(yè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,查也好,打也罷,歸根到底,最后還是要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

2010年底,在總結(jié)“小農(nóng)資”整規(guī)、推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)等經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,浙江提出了逐步推行農(nóng)資監(jiān)管與服務(wù)信息化建設(shè)的設(shè)想。經(jīng)過(guò)試點(diǎn)、推廣、提升,截至目前,全省87個(gè)涉農(nóng)縣域的3500余家農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立了農(nóng)資信息化系統(tǒng),農(nóng)資商品備案數(shù)5萬(wàn)余個(gè)。

利用信息化,固然能找到有效監(jiān)管手段,但很多基層農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者缺乏一定的主動(dòng)性。50多歲的厲中越在杭州近郊開(kāi)了家農(nóng)資店,起初他便是如此心理。2014年,該店被確立為區(qū)里首批試點(diǎn)后,厲中越只能趕鴨子上架,不會(huì)打字就讓女兒手把手教,再慢慢學(xué)如何編碼等。盡管麻煩些,但幾個(gè)月后,變化悄然發(fā)生。到了年底一盤(pán)算,厲中越發(fā)現(xiàn),訂單明顯上升,關(guān)鍵是多了事前監(jiān)管,大大減少了標(biāo)簽違法帶來(lái)的行政處罰。

“以前臺(tái)賬用手寫(xiě),現(xiàn)在電子化后,既省事,又一目了然。”厲中越覺(jué)得,政府的背書(shū)很關(guān)鍵,許多農(nóng)民都是沖著品質(zhì)有保障來(lái)的。像厲中越這樣的例子,在浙江不勝枚舉,時(shí)過(guò)七年,農(nóng)資監(jiān)管信息化已成常態(tài)。

今年,浙江又創(chuàng)全國(guó)之先,明確將25種失信行為納入“黑名單”,投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體一旦有失信行為,將在浙江處處受限。目前,各地還引入第三方機(jī)構(gòu),對(duì)農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)。像泰順縣大隊(duì)根據(jù)違法行為產(chǎn)生的危害程度,創(chuàng)設(shè)12分制管理辦法,對(duì)監(jiān)管對(duì)象分別記分,并設(shè)置了懲戒措施,以督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提高依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

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