2019-06-19 15:07:23
本報訊“三夏”大忙期間，一拖（洛陽）柴油機有限公司總經(jīng)理游海來到河南省南陽地區(qū)調(diào)研，頂著烈日酷暑，走到田間地頭，對正在麥收的用戶走訪，和用戶親切攀談，了解用戶對產(chǎn)品使用的感受，傾聽用戶的意見和建議，詢問用戶對產(chǎn)品需求。同時，通過對現(xiàn)場作業(yè)情況的觀察，掌握公司產(chǎn)品的表現(xiàn)。游海在調(diào)研中對辛苦奮戰(zhàn)在最前線的柴油機公司服務人員進行了慰問。
隨著河南省8600萬畝麥子陸續(xù)成熟，麥收季節(jié)大規(guī)模展開。據(jù)相關部門的統(tǒng)計，今年包括本地和來自外地跨區(qū)作業(yè)的收割機將達到5000臺左右，麥收從河南的南陽、信陽、駐馬店、平頂山等地依次向北，目前已經(jīng)進入尾聲。
為了服務好夏收，保證收獲機械正常作業(yè)，保證糧食豐產(chǎn)豐收，東方紅柴油機公司“金色服務，綠色關愛”夏收專項服務活動已于五月下旬開始奔赴全國各地，活動經(jīng)過精心策劃，從人力、物力到技術、政策支持進行優(yōu)化配置布局，全力以赴向用戶提供“體貼、快捷、專業(yè)、增值”的服務。
一拖（洛陽）柴油機有限公司目前在收獲機械配置的動力是東方紅共軌柴油機，通過在生產(chǎn)制造手段、產(chǎn)品性能和關鍵零部件等方面的不斷優(yōu)化，燃油經(jīng)濟性、動力性等指標表現(xiàn)優(yōu)越，用戶高度認可，根據(jù)用戶使用后反饋：機械故障率低、噪音小、震動小、省油、有勁。
游海在此次調(diào)研中提到，用戶的需求對于公司來講始終是一個源動力，所以必須及時、準確的掌握，要時刻把農(nóng)機用戶的利益放在重要的位置，用戶滿意度是公司追求的目標，要把關注的點放在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)上來，只有這樣才能切切實實地給用戶帶來好處，同時也會給企業(yè)注入強大的生命力。（洛柴）
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