2020-04-24 18:00:37
新華社蘭州4月24日電（記者胡偉杰、何問(wèn)）最近，隴東肉羊養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社理事長(zhǎng)老常很忙，一天到晚電話(huà)響個(gè)不停，全是找他訂購(gòu)羊肉的。“我現(xiàn)在不像個(gè)養(yǎng)羊的，倒像個(gè)‘客服’。”
一個(gè)養(yǎng)羊的，怎么會(huì)變成“客服”呢？
老常本名常勇，甘肅省慶陽(yáng)市鎮(zhèn)原縣廟渠鎮(zhèn)六十坪村人，是本地有名的羊販子。他二十多歲起就養(yǎng)羊販羊，干了有三十年。2019年6月，老常返鄉(xiāng)創(chuàng)辦合作社，帶著鄉(xiāng)親們一起養(yǎng)羊致富。然而好景不長(zhǎng)，在出欄兩批羊以后，老常的羊滯銷(xiāo)了。
今年年初，受新冠肺炎疫情影響，貨運(yùn)不暢通，合作社的羊即使有訂單也運(yùn)不走。老常和鄉(xiāng)親們只能“望‘羊’興嘆”。有的鄉(xiāng)親們等不住了，開(kāi)始找老常訴苦。“飼料馬上沒(méi)了，再這么關(guān)在圈里可不行啊!”“當(dāng)時(shí)你發(fā)動(dòng)我們養(yǎng)羊，現(xiàn)在都出不了欄，這損失怎么賠？”
老常聽(tīng)到鄉(xiāng)親們的抱怨，心里五味雜陳。當(dāng)時(shí)自己回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，一方面是響應(yīng)村鎮(zhèn)干部的號(hào)召，另一方面也是真心想帶領(lǐng)家鄉(xiāng)群眾靠養(yǎng)羊致富增收，擺脫貧困。然而合作社開(kāi)張沒(méi)到一年就遇到疫情，羊肉大量滯銷(xiāo)，這可怎么跟鄉(xiāng)親們交待。老常想到這常常輾轉(zhuǎn)反側(cè)，夜不能寐。
他給鄉(xiāng)親們挨個(gè)打電話(huà)、發(fā)短信。一邊安撫鄉(xiāng)親們不要著急，一邊許諾家里飼料已告罄的可以找他要。“國(guó)家遇到這種事肯定會(huì)給咱們想辦法的。”
此時(shí)，鎮(zhèn)里、縣里的干部們也在著急。鎮(zhèn)原縣是甘肅省8個(gè)未脫貧縣之一，脫貧攻堅(jiān)的任務(wù)仍很艱巨。鎮(zhèn)原縣扶貧辦和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨員干部開(kāi)始想盡辦法給合作社的滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品找出路。
一個(gè)叫“扶貧832”的平臺(tái)緩解了合作社的“燃眉之急”。2019年10月正式上線的“扶貧832”平臺(tái)全稱(chēng)為“貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)”，由中華全國(guó)供銷(xiāo)合作總社按照財(cái)政部和國(guó)務(wù)院扶貧辦的要求、依托“供銷(xiāo)e家”建設(shè)的，已經(jīng)將我國(guó)832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣全部納入，所有貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品均可在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行展示、銷(xiāo)售。
鎮(zhèn)原縣扶貧辦開(kāi)始在全縣合作社的微信群里大力推廣該平臺(tái)。老常電腦操作技術(shù)不行，對(duì)于如何申報(bào)、上傳圖片資料等事項(xiàng)是一頭霧水。廟渠鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)指派兩名熟悉電腦的干部幫他注冊(cè)申請(qǐng)。
3月15日，老常的店鋪終于在平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)起來(lái)。他把自己的電話(huà)也公布在平臺(tái)上，親自與各個(gè)下單的客戶(hù)對(duì)接。這才有了后來(lái)電話(huà)被“打爆”的現(xiàn)象。
“您好，您是哪里的？江蘇無(wú)錫的啊，我們郵費(fèi)可以免，羊肉不免費(fèi)。”記者來(lái)采訪時(shí)，老常剛接到一個(gè)訂單。訂貨方是江蘇無(wú)錫一家事業(yè)單位，想從他這里訂幾百斤羊肉。“我給每個(gè)采購(gòu)羊肉的人都送10公斤蘋(píng)果，也把我們鎮(zhèn)原的其他農(nóng)特產(chǎn)品順帶推銷(xiāo)一下。”老常笑著說(shuō)。
老常介紹，疫情期間，“扶貧832”平臺(tái)幫了大忙，賣(mài)出了大量滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品。“現(xiàn)在再?zèng)]農(nóng)戶(hù)找我訴苦了，他們也更有信心跟著我一起養(yǎng)羊致富了。”
話(huà)音剛落，老常的手機(jī)鈴聲又響起來(lái)，他樂(lè)呵呵地接起電話(huà)，又熱絡(luò)地和客戶(hù)聊上了。
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