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山東用好智慧平臺探索"食品安全共治共享"新路徑

2020-11-02 17:56:52   

山東于2014年啟動“食安山東”品牌引領行動,并在“集聚資源、龍頭帶動、典型示范、因地制宜”實踐中借力賦能,創(chuàng)建“食安山東平臺”,使“食安山東”形象落地入心,有限資源優(yōu)化整合,為新時代我國食品安全治理能力、治理體系建設探索路徑、提供示范。

用平臺的辦法匯聚發(fā)展源泉

進入新時代,更有新要求。為推動食品產業(yè)跨越發(fā)展,形成“大而強”“全而優(yōu)”集成效益,臨沂于2018年起籌劃食品產業(yè)博覽會,通過企業(yè)與客商面對面、點對點、手牽手全面合作,形成高品質展銷嶄新平臺,并伴隨業(yè)態(tài)升級,探索“展會+網站+直播”現(xiàn)代模式,助力食品產業(yè)握指成拳形成合力。

今年8月,第三屆食品產業(yè)博覽會成功閉幕,此次大會在模式創(chuàng)新上更有突破:首次設立網絡直播平臺,產品“云端”展示,實現(xiàn)全天候在線“迎客”。數(shù)據(jù)顯示,食博會期間,到場觀眾2.17萬人次,視頻觀看突破50萬人次,現(xiàn)場交易額突破7700萬元。

依托食博會,臨沂引進社會資本500萬元,投資建設“51食品網”并設“食安山東”品牌專區(qū),在更加廣域平臺,以B2B/B2C雙重模式篩選商戶。同時,他們還借力發(fā)力,建設網絡直播孵化基地,涵蓋優(yōu)質產品選品展廳、網絡直播中心、網絡培訓孵化中心、網紅人才發(fā)展儲備中心、短視頻研發(fā)與運營中心、網絡直播技能大賽基地諸多功能,從而“線上線下”雙向發(fā)力,讓產品品牌量值齊增,為“食安山東”品牌擴大知名度、提升影響力提供臨沂方案。

放眼山東,臨沂之舉并非個例,其品牌引領、價值提升的思路已被越來越多企業(yè)和地方認可,這也讓山東省市場監(jiān)管局深受啟發(fā):即新營商環(huán)境下,能否以平臺辦法對產品集中展示,讓好品進萬家,讓優(yōu)貨更優(yōu)價,成為百姓之需、發(fā)展之要、政府之慮。

經過系統(tǒng)研究,建設“食安山東平臺”的構想浮出水面。

對此,山東省市場監(jiān)管局食品協(xié)調處二級調研員段連友解釋:“食安山東平臺”是由山東省食安辦謀劃推動,各地因地制宜、探索實踐,并由社會資本共同參與的系統(tǒng)工程,是對各地食品綜合營銷服務平臺的統(tǒng)稱,如“食安臨沂51食品網”“食安菏澤會客廳”“食安日照展銷館”“智慧食安棗莊”“食安德州品牌運營中心”都在其中。

此外,濟南、青島等市,新泰市、平原縣、曹縣、成武縣、鄄城縣等市縣也在積極推進。

跨過“三座大山” 實現(xiàn)初步成效

“食安菏澤會客廳”平臺由菏澤市市場監(jiān)管局聯(lián)合市郵政公司、市食品安全促進會共同打造,對“食安山東”品牌、名優(yōu)企業(yè)特色產品、地理標志產品進行集中展示,并依托郵政公司“買賣惠”“郵樂達”等平臺開展線上營銷。平臺在社區(qū)、企業(yè)分別開設品牌驛站和惠工超市,從而縮短供應鏈條拉近供銷兩端距離,讓消費者獲得切實實惠。

菏澤市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長李慶介紹說:“借助平臺,品牌食品‘良幣驅逐劣幣’,大大壓縮低質食品空間,從而用市場手段管好食品市場,加大食品安全監(jiān)管力度,形成企業(yè)、消費者、政府多方共贏良好局面。”

“細數(shù)起來成果多多,可建成體系并不容易。”段連友說,“對此,省局和市局做了大量工作,我們跨過‘三座大山’,匯聚資源、形成合力、共享共治,讓頂層要求、人民期許在齊魯大地成功落地。”

首先,跨越思想觀念、意識溝壑。通過行業(yè)自治,調動企業(yè)積極性。

各地市場監(jiān)管局主動牽頭,邀請當?shù)佚堫^企業(yè)組建食品安全促進會,從而“聯(lián)合出海”提高影響力。過程中,企業(yè)傳幫帶、先進作示范,提升品牌意識,轉變營銷理念,落實主體責任。

其次,打造贏利模式、價值機制。建設有形平臺,實現(xiàn)有序發(fā)展。

除展示推介功能外,各地平臺還線上線下齊發(fā)力,讓企業(yè)受益。疫情中,山東省市場監(jiān)管局舉辦首屆“食安山東”高峰論壇,邀請阿里、騰訊、抖音、特抱抱、1688等互聯(lián)網公司,為企業(yè)傳授“直播經濟”,并推動成立“食安山東產業(yè)直播聯(lián)盟”,助力山東食品產業(yè)線上營銷,提前布局。

再次,出臺制度保障、配套措施。扭住平臺企業(yè)食品安全“牛鼻子”,確保食品安全。

平臺推進過程中,市場監(jiān)管、農業(yè)、教育等部門聯(lián)動,以信息化創(chuàng)新監(jiān)管手段,讓準入把關、動態(tài)管理、產品追溯等責任落實落地。山東省市場監(jiān)管局食品協(xié)調處處長李忠祥表示,借“互聯(lián)網+食安”智慧活水,融入物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技,激發(fā)“食安山東平臺”活力,讓監(jiān)管更加到位。此外,山東省市場監(jiān)管局還制定《“食安山東”公共品牌通用評價標準》,嚴把入駐企業(yè)資質,確保食品品質無憂。

經過不懈努力,一個“政府推動、社會搭臺、企業(yè)唱戲、市場運作”的“食安山東平臺”逐漸成形,呈現(xiàn)出“政府—企業(yè)—群眾”三方受益良好局面。目前,“食安菏澤會客廳”入駐企業(yè)150余家,鋪設智慧零售終端48臺,建成并運營廣州、蘇州、濟南、蘭州“食安菏澤”品牌運營中心。“食安日照展銷館”入駐220余種食品品牌,累計接待游客過百萬人次……

“山東路徑”的啟發(fā)與思考

“食安山東平臺”變革傳統(tǒng)監(jiān)管思路與監(jiān)管模式,以問題為導向,以市場為手段,通過展示、體驗、銷售、共享多元機制,形成區(qū)域食品安全水平提升、食品產業(yè)高質量發(fā)展的有益實踐,從而為食品安全治理思路的智慧化、治理手段的科技化、治理能力的現(xiàn)代化系統(tǒng)升級提供有效路徑,并形成多項有益啟示。

啟示一:品牌引領、安全為先、扶優(yōu)限劣、價值領航。借助優(yōu)質企業(yè)、優(yōu)質產品引領公眾消費,助力區(qū)域食品安全水平整體提升。

市場經濟,品牌是引領,質量是核心。以“有形產業(yè)”調動“無形力量”托舉“無限民生”,關鍵在群眾滿意、社會放心,而這正是“食安山東”區(qū)別于其他品牌的關鍵所在,也是“食安山東平臺”科學發(fā)展的命脈所在。平臺建設中,強化部門聯(lián)動,嚴把入駐企業(yè)食品安全關,將安全優(yōu)質、可追溯的食品納入平臺,引導企業(yè)誠信守法經營,從而形成線上線下統(tǒng)一經營,優(yōu)勝劣汰科學管理的良好局面,為消費者提供安全優(yōu)質放心食品,讓有心之舉守護住“舌尖安全”。

啟示二:市場主導、行業(yè)自治、多元參與、形成格局。通過流程再造、轉變職能,使得食品安全共建共治共享局面成形。

實踐中,山東省市場監(jiān)管局堅定認為,一定要發(fā)揮好市場的主導作用,善用巧用市場力量,建立“政府牽頭、部門協(xié)同、資源重構、社會參與”機制,從而全面建設平臺。據(jù)統(tǒng)計,目前已建成的“食安臨沂51食品網”“食安菏澤會客廳”“食安日照展銷館”“智慧食安棗莊”“食安德州品牌運營中心”等平臺累計投入近4000萬元,均由行業(yè)協(xié)會或企業(yè)投資建成并運營。這充分證明協(xié)會牽頭、企業(yè)參與、市場導向的可行性和生命力,并通過自我管理、自我服務贏得消費者認可。

啟示三:科學謀劃、系統(tǒng)思維、因地制宜、放眼長遠。通過龍頭企業(yè)帶動提升,推動山東食品產業(yè)“雁陣高翔”高端提升。

調研發(fā)現(xiàn),經過長期實踐,各地立足實際,科學謀劃,探索多元平臺建設路徑,已形成良好生態(tài)。其中,有的側重宣傳推介,有的側重安全追溯,有的側重互動營銷,形式各異,但異曲同工,都有效拓展了企業(yè)的市場。過程中,龍頭企業(yè)輻射帶動作用尤為重要,通過食品企業(yè)深度參與,利用平臺積極展示、推廣品牌、開拓市場,實現(xiàn)抱團發(fā)展、借梯登高良好態(tài)勢,助力全省食品產業(yè)科學長效進步。

久久為功、緩緩用力、善學善思、善建善成。對于未來,李忠祥表示:“相對于建設的期許,‘食安山東平臺’其實剛剛破題,路子蹚出來,后面更要總結提升,從而以‘品牌引領、平臺助力、多元參與、長效長治’真實路徑,形成‘山東方案’,建設‘山東樣板’,使得品牌建設的‘軟實力’成就食品監(jiān)管的‘硬底氣’,托舉百姓民生‘大格局’。”

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