2021-12-20 09:05:38
農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者 孫瑩
近年來(lái)，山西省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管加快推進(jìn)，服務(wù)規(guī)模經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展，服務(wù)主體對(duì)創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品需求越來(lái)越迫切，對(duì)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障水平、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量要求更高。“公司從山西實(shí)際出發(fā)，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管的保險(xiǎn)需求，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，強(qiáng)化科技支撐，打造綜合金融服務(wù)新方案。”中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
產(chǎn)品創(chuàng)新，完善專(zhuān)屬保險(xiǎn)服務(wù)方案
與農(nóng)戶(hù)家庭經(jīng)營(yíng)相比，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)范圍更加廣泛。“涉及自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)、糾紛矛盾等多重風(fēng)險(xiǎn)。”中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司農(nóng)險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理朱晶補(bǔ)充，2019年以來(lái)，公司因地制宜制定了專(zhuān)屬金融保險(xiǎn)服務(wù)方案，滿(mǎn)足各類(lèi)服務(wù)主體的風(fēng)險(xiǎn)保障需求。
在臨汾市翼城縣，小麥?zhǔn)杖氡ｋU(xiǎn)分為旱地和水澆地兩種，玉米收入保險(xiǎn)又細(xì)分為春玉米和夏玉米。“設(shè)置不同保險(xiǎn)金額和費(fèi)率，并將全程托管小麥保額由400元提高到864元，實(shí)現(xiàn)了從成本保障向收入保障的提升。”朱晶說(shuō)。
與此同時(shí)，公司還創(chuàng)新推出玉米成本商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，為長(zhǎng)治市屯留區(qū)全程托管糧食作物減免50％的保費(fèi)，地方財(cái)政承擔(dān)每畝19元保費(fèi)，服務(wù)主體承擔(dān)每畝23.5元保費(fèi)，享受每畝650公斤保底產(chǎn)量的保額；創(chuàng)新高粱完全成本保險(xiǎn)產(chǎn)品，服務(wù)主體每畝承擔(dān)30.5元保費(fèi)，享受每畝800元的保額，確保服務(wù)主體托管零風(fēng)險(xiǎn)。
科技創(chuàng)新，探索發(fā)展數(shù)字農(nóng)險(xiǎn)模式
信息化是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控的有效手段。為動(dòng)態(tài)掌握參保方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，提升理賠效率，公司聯(lián)合中國(guó)農(nóng)科院，運(yùn)用遙感測(cè)繪、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，推出了數(shù)字農(nóng)險(xiǎn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系“太保e農(nóng)險(xiǎn)”。2020年，又研發(fā)了線(xiàn)上投保工具“太保農(nóng)險(xiǎn)AI承保”，實(shí)現(xiàn)了全流程自助投保和理賠。
“新冠肺炎疫情期間，應(yīng)用衛(wèi)星遙感技術(shù)及無(wú)人機(jī)實(shí)地查勘，通過(guò)影像數(shù)據(jù)和地面調(diào)查數(shù)據(jù)識(shí)別出冬小麥的種植分布，有效縮短了承保驗(yàn)標(biāo)工作時(shí)間。”技術(shù)人員說(shuō)，新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了疫情期間服務(wù)24小時(shí)不中斷，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管試點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)。
服務(wù)創(chuàng)新，破解農(nóng)險(xiǎn)進(jìn)村入戶(hù)瓶頸
一塊牌子、一個(gè)固定辦公服務(wù)場(chǎng)所、一位專(zhuān)職站長(zhǎng)、一批協(xié)保員、一套培訓(xùn)管理制度、一套業(yè)務(wù)臺(tái)賬、一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)農(nóng)險(xiǎn)信息發(fā)布欄、一套信息化辦公設(shè)備和一個(gè)資料柜，這就是公司制定的“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)鍵核心，公司積極籌措資金1544萬(wàn)元，嚴(yán)格按照“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，在長(zhǎng)治市屯留區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管聯(lián)盟、臨汾市翼城縣王莊鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)中心、大同市渾源縣恒興農(nóng)業(yè)發(fā)展公司等縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)主體中，建立386個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)站，做到承保到戶(hù)、定損到戶(hù)、理賠到戶(hù)，綜合服務(wù)能力和管理水平得到大幅度提升。
融合創(chuàng)新，打造綜合金融服務(wù)新模式
融合發(fā)展是互利共贏的必由之路。“近年來(lái)，公司不斷加大與農(nóng)擔(dān)、銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作力度，推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與信貸、擔(dān)保等金融工具聯(lián)動(dòng)。”朱晶介紹，通過(guò)共享客戶(hù)渠道、共建信用評(píng)價(jià)機(jī)制、共謀綜合金融服務(wù)，形成了“政府＋托管服務(wù)主體＋農(nóng)戶(hù)＋保險(xiǎn)＋擔(dān)保＋銀行”的新型六位一體農(nóng)村綜合金融服務(wù)模式，有效滿(mǎn)足了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管全流程的金融服務(wù)需求。
同時(shí)，通過(guò)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的增信功能，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)由單一的風(fēng)險(xiǎn)保障到保單增信，提高了農(nóng)戶(hù)和服務(wù)主體信用等級(jí)，有效緩解了貸款難、貸款貴問(wèn)題。
“下一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持‘產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、融合創(chuàng)新’四輪驅(qū)動(dòng)模式，在山西率先構(gòu)建‘農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管全產(chǎn)業(yè)鏈綜合金融服務(wù)體系’，不斷提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)能力，有效發(fā)揮保險(xiǎn)在事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后理賠服務(wù)等方面的功能作用。”朱晶說(shuō)。
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