2022-11-03 09:00:07
農(nóng)戶在自家果園采摘早酥梨。
近年來,煙草行業(yè)主動融入國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,在發(fā)揮自身煙葉產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢助農(nóng)的同時,也積極推動農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)鏈延伸,將助農(nóng)舉措拓展至非煙農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域。在非煙農(nóng)產(chǎn)品助農(nóng)方面,甘肅省煙草公司嘉峪關(guān)市公司(以下簡稱“嘉峪關(guān)煙草”)正探索出一條高效可行的助農(nóng)服務(wù)新模式。
談及今年的助農(nóng)項目,嘉峪關(guān)煙草助農(nóng)項目負責人陳坤難掩興奮之情:“在推進非煙農(nóng)產(chǎn)品助農(nóng)項目的過程中,我們探索出消費積分兌換、農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化交付的路徑,既為當?shù)剞r(nóng)戶帶來實質(zhì)幫扶,又提升了我們助農(nóng)項目的運營效率,為接下來鄉(xiāng)村振興工作的高效開展打下了堅實的基礎(chǔ)?!?/p>
積分兌換牽動農(nóng)產(chǎn)品銷售
“甘肅曾是脫貧攻堅任務(wù)最重的省份之一,作為國有企業(yè),我們在助農(nóng)方面義不容辭。我們在當?shù)赜泻芏嗑頍熈闶凵碳?,他們既開卷煙銷售店,同時也經(jīng)營著果園、蔬菜大棚等農(nóng)業(yè)項目。農(nóng)村合作社自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品都是綠色產(chǎn)品,品質(zhì)也很好,但大部分農(nóng)戶缺乏銷售能力,很多農(nóng)產(chǎn)品都要靠農(nóng)戶自己消化,這也是一直以來困擾農(nóng)戶增收的問題?!标惱そ榻B。
正是看到了這些問題,近幾年來嘉峪關(guān)煙草也一直在探索幫助農(nóng)村發(fā)展的新途徑?;诩斡P(guān)地區(qū)農(nóng)業(yè)的特色與優(yōu)勢,結(jié)合煙草行業(yè)的銷售特點,嘉峪關(guān)煙草嘗試將特色農(nóng)產(chǎn)品的采購、銷售與煙草的營銷結(jié)合起來,以助力農(nóng)民增收。
早在2019年,嘉峪關(guān)煙草就上線了名為“隴之情嘉峪關(guān)”的消費平臺,消費者以及卷煙零售商家在中國煙草授權(quán)店掃碼采購卷煙商品后,系統(tǒng)會進行積分,消費者可憑積分在平臺上兌換各種商品?!敖?jīng)過幾年的積累,隴之情消費平臺積累了相當規(guī)模的用戶群體,將農(nóng)產(chǎn)品上架到隴之情消費平臺,正好能夠為本地農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品銷售提供幫助。”
在對周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行詳細考察后,項目團隊選擇了新城鎮(zhèn)、文殊鎮(zhèn)、峪泉鎮(zhèn)三個鎮(zhèn)村級合作社進行合作,廣泛收集農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品信息,引導(dǎo)農(nóng)戶精準提報產(chǎn)銷品種、數(shù)量、存儲、加工等信息,并開展食品安全標準宣傳等前置性工作,首批收集到自磨面粉、玉米面、土雞蛋、土雞、土豬肉等36種自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息。
收到這些農(nóng)產(chǎn)品信息后,項目團隊發(fā)現(xiàn)這些提報的農(nóng)產(chǎn)品雖然品質(zhì)很好,但由于缺乏統(tǒng)一的包裝、規(guī)格和儲存標準,難以滿足系統(tǒng)采購的需求。為此,項目團隊聯(lián)系上日常合作緊密的京東企業(yè)業(yè)務(wù)團隊,希望京東給予支持。在接到嘉峪關(guān)煙草項目團隊的需求后,京東企業(yè)業(yè)務(wù)西北客戶部運營經(jīng)理郭龍華第一時間參與其中,了解具體情況,并聯(lián)動公司內(nèi)部多部門進行支持。
“過去農(nóng)戶包裝農(nóng)產(chǎn)品基本上就是透明塑封袋,產(chǎn)品缺少詳細標注信息和規(guī)范化包裝。同時,不同的農(nóng)產(chǎn)品對溫度、保質(zhì)期、耐損耗等條件要求都不同,需要不同的包裝、存儲方案。比如土雞蛋,每個雞蛋上面都要裹上防震氣泡膜,然后放在蛋托上,以保障雞蛋不會碰撞破損?!惫埲A介紹。京東通過引入專業(yè)商家對項目運營進行支持,為農(nóng)戶提供專業(yè)培訓(xùn),制定相應(yīng)質(zhì)檢標準,對預(yù)上架商品進行抽檢,以確保上架商品供應(yīng)數(shù)量、質(zhì)量符合要求,第一期完成上架14個品種、16種規(guī)格的農(nóng)產(chǎn)品。
項目團隊還與京東、合作社形成合力,做好平臺兌換監(jiān)測、庫存監(jiān)管等工作,對加工和包裝環(huán)節(jié)產(chǎn)品進行動態(tài)監(jiān)測,同時不間斷收集消費者對商品的種類需求,力爭實現(xiàn)農(nóng)戶與消費者雙贏。截至7月末,項目共計兌換14個品種、250份農(nóng)產(chǎn)品訂單,惠及上百戶農(nóng)戶,受到農(nóng)戶的一致好評。在主導(dǎo)參與的馮家溝村,由黨員先鋒隊帶頭,合作社全面組織起了農(nóng)產(chǎn)品的包裝、質(zhì)檢、物流等工作,在整個助農(nóng)過程中全面發(fā)揮出了黨員的示范與帶頭作用。
農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)全流程數(shù)字化交付
嘉峪關(guān)煙草隴之情平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售的項目,從一開始就著眼于建立完善的線上化、數(shù)字化機制。京東發(fā)揮自身技術(shù)能力,專門為隴之情平臺進行系統(tǒng)開發(fā),幫助隴之情平臺能夠高效實現(xiàn)與供應(yīng)商的對接,從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從采購入庫、線上銷售、物流配送、開票結(jié)算等全流程數(shù)字化閉環(huán),流程全程留痕,達成規(guī)范化、透明化管理的目標。
這些助農(nóng)動作在有效幫助農(nóng)民增收的同時,也讓嘉峪關(guān)煙草看到了數(shù)字化場景下助農(nóng)的更多可能。根據(jù)嘉峪關(guān)煙草公司的計劃,今后公司還將逐步將農(nóng)產(chǎn)品采購及助農(nóng)行動引入到員工福利系統(tǒng)之中,為員工開放內(nèi)購?fù)ǖ?,并且在農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖的品類、規(guī)?;确矫娉掷m(xù)升級,把卷煙消費積分兌換平臺作為轄區(qū)地理標志農(nóng)產(chǎn)品、區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎,搭建農(nóng)產(chǎn)品營銷體系和上架產(chǎn)品標準體系,持續(xù)拓寬農(nóng)產(chǎn)品上行渠道,開展多種形式的助農(nóng)活動,以助力鄉(xiāng)村綠色、優(yōu)質(zhì)、特色產(chǎn)品產(chǎn)銷對接,切實促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)戶增收。
“這是我們首次在農(nóng)產(chǎn)品線上化銷售方面進行嘗試,能取得這樣的成果,與京東的幫助密不可分。從前期的選品、包裝到后續(xù)的上線、銷售,京東企業(yè)業(yè)務(wù)團隊高效聯(lián)動京東集團內(nèi)部的零售、物流、金融等團隊,給予我們很多支持,也為我們后續(xù)大規(guī)模助農(nóng)合作奠定了良好的基礎(chǔ)?!标惱け硎?。京東企業(yè)業(yè)務(wù)KA客戶及商用業(yè)務(wù)部煙草行業(yè)經(jīng)理王洪奎介紹說:“京東在農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的市場、渠道方面積累了很多優(yōu)秀資源,能夠從種養(yǎng)、深加工、品牌營銷、物流服務(wù)等全鏈條幫助農(nóng)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級,既讓消費者享受到更多高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品,同時也幫助更多農(nóng)戶增收致富?!?/p>
實際上,在助農(nóng)這一領(lǐng)域,京東一直都有著廣泛而深入的布局。在京東看來,助農(nóng)并不僅僅是幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售出去這么簡單,而是要以鄉(xiāng)村振興為核心,在根本上提供農(nóng)民收入、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、建設(shè)美好農(nóng)村。為此,京東一方面為了打通農(nóng)特產(chǎn)品“上行”銷路,通過對貧困、偏遠地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的深入分析和研判,有針對性地通過“原產(chǎn)地直采+自營”等模式促進農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模的提升,保證并提升了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而實現(xiàn)了較高的銷售溢價;另一方面,京東物流的服務(wù)已觸達約60萬個行政村,并在全國93%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)了當日達和次日達,將物流基礎(chǔ)設(shè)施下沉到鄉(xiāng)村,使農(nóng)特產(chǎn)品最終走出鄉(xiāng)村。
早在2020年10月,京東就推出助力鄉(xiāng)村振興的“奔富計劃”。從京東鄉(xiāng)村振興“奔富計劃”啟動到今年8月底,22個月帶動農(nóng)村實現(xiàn)產(chǎn)值超過6200億元,在全國打造多個“奔富村”,幫助數(shù)百萬農(nóng)戶大幅增收,有望提前“三年帶動農(nóng)村一萬億產(chǎn)值成長”的目標。鄉(xiāng)村振興是經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的基石,是實現(xiàn)共同富裕的必然選擇和國家現(xiàn)代化建設(shè)的助推器。未來,京東將持續(xù)積極響應(yīng)國家號召,履行企業(yè)社會責任,基于自身資源與優(yōu)勢,讓更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)走向千家萬戶。
作者:王銳