2023-05-22 15:12:40
市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法人員在一家農(nóng)資產(chǎn)品銷售門店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。 （何正君 攝）
5月12日，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局12315中心發(fā)布今年第8號(hào)消費(fèi)提示，提醒農(nóng)民朋友購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品時(shí)，要選擇證照齊全的經(jīng)營(yíng)店；網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品需謹(jǐn)慎，購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品盡量保留好購(gòu)貨憑證。
為避免涉農(nóng)商品消費(fèi)糾紛【進(jìn)入黑貓投訴】，消費(fèi)者在購(gòu)買種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜等農(nóng)資產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)選擇正規(guī)的具有合法經(jīng)營(yíng)資格的銷售單位購(gòu)買。注意查看商家證照是否齊全，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者除了應(yīng)持有市場(chǎng)監(jiān)管部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，還應(yīng)當(dāng)具備《農(nóng)作物種子經(jīng)營(yíng)許可證》《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證》。謹(jǐn)防購(gòu)買到假冒偽劣種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具及配件、涉農(nóng)用油等農(nóng)資產(chǎn)品。切勿貪圖便宜購(gòu)買證照不全或流動(dòng)商販的農(nóng)資產(chǎn)品。
農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量的好壞通過(guò)肉眼很難辨別，在線上網(wǎng)購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品如有質(zhì)量問(wèn)題，索賠較困難。如果消費(fèi)者要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品，要選擇信譽(yù)好、規(guī)模大、品牌過(guò)硬、手續(xù)齊全的商家的線上網(wǎng)店，以免購(gòu)買到假冒農(nóng)資產(chǎn)品影響收成。購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)根據(jù)自身需求下單，不要急于付款。收到貨后請(qǐng)及時(shí)查看產(chǎn)品真?zhèn)?，留存相關(guān)憑證；對(duì)可疑產(chǎn)品，在七日內(nèi)可要求無(wú)理由退貨。
農(nóng)戶在購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品時(shí)，不論數(shù)量多少、價(jià)格高低，都要主動(dòng)向經(jīng)銷商索取購(gòu)貨憑證，妥善保管好發(fā)票、包裝袋、說(shuō)明書(shū)等，并注明銷售商、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系電話。消費(fèi)者還要注意查看農(nóng)資產(chǎn)品包裝是否規(guī)范、標(biāo)簽內(nèi)容等產(chǎn)品信息是否完整；了解農(nóng)資產(chǎn)品使用說(shuō)明，嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)要求操作，避免因使用方法不當(dāng)而造成生產(chǎn)損失；留存農(nóng)資產(chǎn)品樣品、包裝，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)部門提供證據(jù)，且可拿樣品到相關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)，便于解決問(wèn)題。
此外，在購(gòu)買或使用農(nóng)資產(chǎn)品過(guò)程中，消費(fèi)者一旦遇到摻雜使假、以次充好、“傍名牌”、夸大功效等問(wèn)題，可及時(shí)撥打12345、12315熱線，通過(guò)“全國(guó)12315”網(wǎng)站、公眾號(hào)、手機(jī)App等渠道投訴舉報(bào)，或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織投訴。還可直接向法院提起訴訟，及時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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