2023-12-13 11:02:23 王榮 王文杰 戴劍漢
12月11日，平潭世貿(mào)天成物業(yè)工程部負責人翁祖利將兩面印有“用技術(shù)換口碑，用真誠換信賴”、“人民電業(yè)為人民，保供保電保民生”的錦旗送到國網(wǎng)平潭供電公司南區(qū)供電所，對該公司耐心細致、專業(yè)高效的供電服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉，因早期居配工程設(shè)計標準較低，10千伏如意城G002地塊開閉所下屬共4個配電房至今仍處于單電源供電狀態(tài)，為確保小區(qū)居民用電安全，提高該小區(qū)居民用電可靠性。為此，國網(wǎng)平潭供電公司高度重視，將該項改造列入“辦實事 解民憂”專項行動，通過項目申報將該小區(qū)雙電源改造列入電網(wǎng)改造計劃。
12月10日，國網(wǎng)平潭供電公司南區(qū)供電所正式開啟對10千伏如意城G002地塊配電房雙電源改造，全面提升小區(qū)居民的供電可靠性。本次配網(wǎng)改造工程共計啟用了5臺應(yīng)急電源車供電，通過不停電作業(yè)，確保小區(qū)用戶無停電感知。
在此次改造過程中，該小區(qū)多次面臨單電源供電的風險，為確保送電工作的順利進行、最大程度縮短送電時間、降低潛在的風險。國網(wǎng)平潭供電公司組織“雙滿意”（平潭紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊攻堅行動，服務(wù)隊多次前往該小區(qū)對電纜走向及敷設(shè)位置進行現(xiàn)場勘察，主動結(jié)合用戶需求研究制定最優(yōu)的送電方案，幫助用戶協(xié)調(diào)5臺應(yīng)急電源發(fā)電車供電，全力保障改造過程中小區(qū)居民零停電感知，確保不影響小區(qū)居民正常生活用電。
“真是太感謝你們了，在大家沒有任何停電感知的情況下，攻堅完成了雙電源改造?！笔蕾Q(mào)天成物業(yè)工程部負責人翁祖利對本次改造工作中供電所的協(xié)助表示由衷的感謝。
一面錦旗，一份肯定，同時也是一份沉甸甸的的責任。下一步，國網(wǎng)平潭供電公司將結(jié)合主題教育，秉持“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，堅持以用戶需求為導向，用心感受用戶所需、所想、所求，持續(xù)提升供電服務(wù)能力，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提供更加安全可靠的電力保障。
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