2023-12-14 11:02:10 孫仕峰
今年以來(lái)，安徽省淮南市壽縣茶庵鎮(zhèn)不斷踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深入開展“一改兩為”“四下基層”、切實(shí)落實(shí)信訪工作“五個(gè)一”活動(dòng)等，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，鎮(zhèn)村干部深入每家每戶了解民情，排查信訪苗頭和矛盾糾紛，做到重心下移，從源頭預(yù)防、化解入手，促信訪問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決。
加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)和宣傳引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，拓寬信訪渠道。茶庵鎮(zhèn)黨委政府抓住鎮(zhèn)村兩級(jí)信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。成立由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)雙組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《茶庵鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)則》，鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議每季度召開一次信訪工作專題匯報(bào)會(huì)，黨政班子成員 嚴(yán)格執(zhí)行信訪接待日值班制度，落實(shí)信訪工作月例會(huì)制度、開展每周一晨會(huì)信訪情況通報(bào)制度。對(duì)出現(xiàn)的新的信訪事件進(jìn)行認(rèn)真分析，落實(shí)責(zé)任人和責(zé)任單位，制定解決措施，使信訪工作始終保持常態(tài)化開展，并建立初信初訪觸發(fā)機(jī)制，對(duì)重要信訪事項(xiàng)形成了縱向到底、橫向到邊的信訪工作和網(wǎng)格化專班。
鎮(zhèn)里利用顯示屏、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、發(fā)放宣傳資料、手機(jī)短信、微信、召開會(huì)議等多種方式向群眾宣傳《關(guān)于依法處理信訪活動(dòng)中違法犯罪行為的通告》，引導(dǎo)群眾依法、有序、理性表達(dá)訴求。同時(shí)，不斷提高鎮(zhèn)村干部依法處理信訪工作的能力。今年，共發(fā)放信訪宣傳資料1萬(wàn)余份，不斷擴(kuò)大了群眾知情權(quán)、參與權(quán)，不斷提升群眾安全感滿意度。
健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)和調(diào)解機(jī)制，不斷強(qiáng)化矛盾排查，抓實(shí)信訪問(wèn)題處理。近年來(lái)，茶庵鎮(zhèn)持續(xù)貫徹落實(shí)“訪民情、解民憂、清積案、防風(fēng)險(xiǎn)”工作部署要求，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。
今年，茶庵鎮(zhèn)對(duì)居住房屋存在問(wèn)題的訴求、鄰里土地糾紛的訴求、移民遷建方面有意見(jiàn)訴求和90年代因發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)合同履行問(wèn)題等重點(diǎn)訴求問(wèn)題，組成聯(lián)合工作組開展調(diào)查解決，在較短的時(shí)間內(nèi)，查清事實(shí)，累計(jì)調(diào)處信訪矛盾糾紛資金達(dá)44萬(wàn)元，平息了群眾情緒，還群眾一個(gè)明白。
狠抓信訪制度落實(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷強(qiáng)化制度約束，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。茶庵鎮(zhèn)進(jìn)一步明確和完善了多項(xiàng)信訪工作制度，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”工作格局，做到“三到位一處理”，使信訪處理工作開展得更順利、更及時(shí)。并充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級(jí)調(diào)解組織和網(wǎng)格員作用，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。今年以來(lái)對(duì)收集的121條重點(diǎn)信訪信息及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，源頭化解，將矛盾化解在“早、小、了”，將矛盾消除在萌芽。
在信訪工作過(guò)程中，茶庵鎮(zhèn)注重既解決新問(wèn)題，又注重解決歷史遺留問(wèn)題，以為民情懷和優(yōu)良作風(fēng)贏得廣大群眾的贊許，為信訪工作的順利開展創(chuàng)造良好的氛圍，不斷增強(qiáng)人民群眾的滿意度和幸福感。
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