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西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行聯(lián)動民警成功攔截一起電信詐騙

2024-02-06 09:34:13   

2月3日,西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行櫻花分理處聯(lián)合城北派處所反詐民警成功攔截一起網(wǎng)絡電信詐騙,以實際行動助牢反詐防線,守護群眾財產(chǎn)安全。

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早上9點多,一中年婦女到櫻花分理處辦理即將到期的5萬元存單銷戶,柜員看到客戶著急支取即將到期存單,便貼心詢問其是否遇到急事??蛻袈暦Q朋友介紹了一個投資項目,投入資金短時間內(nèi)就會有高收入,比銀行定期存款利息劃算等。經(jīng)過一番交流,柜員初步判定客戶疑似遭遇電信詐騙,便立即勸阻客戶停止辦理支取業(yè)務,并向其講述了身邊的典型電信詐騙案例,分析了騙子騙術,試圖喚醒沉迷在騙局中的客戶,但其一時被高利誘惑蒙蔽了雙眼,堅信不會受騙,不聽勸阻,執(zhí)意要辦理存單支取業(yè)務。網(wǎng)點主管見狀請求管轄派出所民警幫助,在民警和銀行人員輪番勸說和觀看西鄉(xiāng)反詐中心通報的多起身邊詐騙案例,通過一個個慘痛的教訓,漸漸地使客戶態(tài)度從“堅決不配合”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺艞壐呃T惑”,最終放棄了銷戶轉(zhuǎn)賬的念頭。

此次成功攔截詐騙是西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行聯(lián)合民警開展日常反詐工作的縮影。春節(jié)將至,西鄉(xiāng)農(nóng)商行將加大營業(yè)網(wǎng)點員工反詐能力和責任,始終堅持“以客戶為中心”的理念,持續(xù)做好防范電信詐騙宣傳力度,切實增強廣大客戶辨別、抵御電信詐騙的能力,為提高公眾素養(yǎng),提升金融服務質(zhì)效、構建和諧金融消費環(huán)境貢獻力量。

文/圖  孫彬 穆靜

來源:中國農(nóng)科新聞網(wǎng)
編輯:康軍
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