2024-03-27 17:40:50
為認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社“11353”工作總要求，扎實穩(wěn)步推進(jìn)“授信客戶三年倍增”重點工作，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行古城分理處持續(xù)深耕授信客群，多項舉措并進(jìn)推動獲客進(jìn)度，定期開展“授信倍增”工作總結(jié)會，會上通報各項任務(wù)數(shù)據(jù)，及時總結(jié)工作技巧，相互傳授獲客經(jīng)驗，一舉制住前期頹勢，實現(xiàn)授信群體穩(wěn)步增長。
守資源、穩(wěn)基礎(chǔ)，夯實規(guī)模調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)
開局關(guān)乎全局，起步?jīng)Q定后程，自2023年“黨建+金融”工作深化開展以來，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行古城分理處就立足工作要點，結(jié)合分理處實際情況，不斷研判形勢，加大與轄內(nèi)政府、重點企事單位、企業(yè)客戶的密切對接，結(jié)算辦理、代收代付、代發(fā)等業(yè)務(wù)，通過利好金融政策，沉淀優(yōu)質(zhì)客戶，切實優(yōu)化本機(jī)構(gòu)存款結(jié)構(gòu)，更以此為跳板，不斷結(jié)識新增客群，穩(wěn)存量、擴(kuò)新增。
做普惠、拓市場，提質(zhì)增效加速投放
深挖各類市場主體的資金需求，切實做好增戶拓面、提質(zhì)增效，從時間節(jié)點上做好統(tǒng)籌安排。古城分理處根據(jù)城東支行營銷方案結(jié)合自身客群實際做好工作規(guī)劃，利用重要時間點，有針對的展開營銷，通過外帶內(nèi)、老帶新，勤跑快干，以資產(chǎn)投放和客戶活動為契機(jī)?？蛻艚?jīng)理借助三本臺賬建立長效走訪機(jī)制搶抓機(jī)遇、深挖潛力，全方位、多渠道、高頻次地觸達(dá)目標(biāo)客戶，緊盯各類項目資金動向，及時跟進(jìn)營銷，助企紓困、推貸上門，贏得工作主動。同時，持續(xù)深化“三項機(jī)制”任務(wù)考核，做好人員調(diào)配，分好內(nèi)外勤、劃好責(zé)任田，線上線下配合開展好營銷工作，形成1+1大于2的效果。一方面，考核到人、激勵到位。明確考核細(xì)則和獎罰標(biāo)準(zhǔn)，杜絕吃大鍋飯、提高網(wǎng)點資源配置效率，更加有效地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性。另一方面，苦練內(nèi)功強(qiáng)本領(lǐng)。分理處業(yè)務(wù)能手既要發(fā)揮營銷一線業(yè)務(wù)標(biāo)桿作用，以身作則、積極完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)；又要當(dāng)好輔導(dǎo)員，通過班后兩小時協(xié)助能力欠佳人員的綜合營銷服務(wù)能力再上新臺階，形成互幫互助、趕超比拼的良性循環(huán)。
錨重點、轉(zhuǎn)介紹，全力提升客戶經(jīng)營深度
3月，隨著返鄉(xiāng)人員陸續(xù)外出復(fù)工，村鎮(zhèn)空心化加劇，客戶經(jīng)理往往面臨下鄉(xiāng)客戶不在家的窘境。針對轄內(nèi)現(xiàn)狀，古城分理處及時轉(zhuǎn)換思路，通過內(nèi)勤電話邀約、咨詢客戶痛點難點，制定目標(biāo)客戶名單；外勤依照名單開展精準(zhǔn)營銷，極大提高工作效率，高效收獲授信客戶。始終堅持結(jié)果導(dǎo)向，活用總行出臺的一系列政策，把各項業(yè)務(wù)策略、資源配置策略學(xué)深、悟透、用好。針對不同客戶群體，量身打造差異化金融服務(wù)產(chǎn)品和方案，加深與客戶聯(lián)系，滿足各類客戶需求，提升客戶體驗感。
通過內(nèi)外聯(lián)動，古城分理處當(dāng)前較年初年審客戶增加395戶，新增授信95戶，分理處全體人員壓力共擔(dān)、榮辱與共，誓要推動業(yè)務(wù)發(fā)展跑起來，以必勝的信念沖刺任務(wù)，實現(xiàn)付出與收獲的雙向奔赴。（楊文彬）
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