2024-04-15 12:30:57
為推動“三抓三促”行動走深走實，城關(guān)鎮(zhèn)南橋社區(qū)黨支部堅持“一切工作黨建引領(lǐng) 一切困難黨建破題”的鮮明導(dǎo)向，大力推廣應(yīng)用隴南民事直說1234工作法，全力打造以強化黨群聯(lián)系、呼應(yīng)民生訴求、提升服務(wù)水平、全力主動創(chuàng)穩(wěn)為主要舉措的“紅橋”黨建品牌，奏響共建共治共享基層服務(wù)最強音，努力打造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新社區(qū)底色。
堅持黨建引領(lǐng)，明確“向誰說”，搭建“黨群聯(lián)心橋。南橋社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)核心作用，切實把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理的優(yōu)勢，成立了由社區(qū)“兩委”班子、婦聯(lián)組織、人大代表、黨員群眾代表和網(wǎng)格員組成的“民事直說委員會”。將隴南民事直說“1234”工作法相關(guān)內(nèi)容和工作流程、議事規(guī)則進行宣傳上墻，規(guī)范打造說事陣地。依托網(wǎng)格化管理，根據(jù)小區(qū)的人口數(shù)及鄰近小區(qū)為原則劃分11個網(wǎng)格，配齊網(wǎng)格員11名，選優(yōu)配齊21名樓棟長，構(gòu)建“社區(qū)黨支部—小區(qū)黨小組——網(wǎng)格員——樓棟長”組織構(gòu)架，實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”，使工作的觸角延伸到每家每戶，使得收集社情民意的渠道更廣，情況掌握更全面，實現(xiàn)了用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，搭建起“黨群聯(lián)心橋”。
堅持暢通渠道，明確“怎么說”，搭建“民生訴求橋”。堅持運用“線下+線上”兩種訴說方式，明確“怎么說”。線上通過開通民情二維碼、建立民事直說微信群和網(wǎng)格群，充分利用“智慧城關(guān)”網(wǎng)格化治理平臺，精心打造民事直說線上平臺，收集群眾訴求；線下以黨群活動日、主題黨日等活動為載體，結(jié)合網(wǎng)格員日常巡查、結(jié)對關(guān)愛等，一線征詢?nèi)罕娨庖?，廣泛了解群眾所需所盼，多方匯集群眾各類訴求，推動為民服務(wù)辦實事常態(tài)化，搭建起了“民生訴求橋”。
堅持問題導(dǎo)向，明確“說什么”，搭建“高效服務(wù)橋”。推行包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)“兩委”及民事直說委員會成員沉網(wǎng)格、進家庭，主動進門入戶了解群眾“家里事”“鄰里事”“社區(qū)事”，使居民需求的“千條線”與社區(qū)服務(wù)“一張網(wǎng)”有機銜接，真正做到形成“網(wǎng)中有格、格中有責(zé)、事不出格”的工作格局。2023年來，南橋社區(qū)按照議事規(guī)則線上線下共收集事項39件（其中“家里事”8件、“鄰里事”9件、“社區(qū)事”22件），現(xiàn)已辦結(jié)39件，辦結(jié)率為100%。
堅持結(jié)果導(dǎo)向，明確“怎么辦”，搭建“主動創(chuàng)穩(wěn)橋”。按照小事現(xiàn)場“直辦”、疑難糾紛干部“領(lǐng)辦”、難度大的鎮(zhèn)村兩級“聯(lián)辦”，針對群眾反映的各類“疑難事”，及時召開民事直說委員會議商議辦理方案，分類進行辦理，抓好落實，梳理匯總、建立臺賬。社區(qū)黨支部對問題辦理進度、辦結(jié)成效、辦事作風(fēng)等內(nèi)容進行跟蹤“督辦”，確保事事有著落、件件有回音。（王治）
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