2024-04-24 09:04:52 趙金龍
群眾事無小事，為民辦實(shí)事，件件關(guān)乎民生，事事惠及百姓，民生連著民心，民心凝聚民力。六安市金安區(qū)三十鋪鎮(zhèn)著力補(bǔ)齊民生短板，大力夯實(shí)民生基礎(chǔ)，不斷增進(jìn)民生福祉，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
完善工作機(jī)制，做好民生暖心救助。三十鋪鎮(zhèn)做好普惠性、兜底性民生保障，持續(xù)加大社會(huì)救助力度、鞏固社會(huì)救助成果，全力解決困難人群生活難題。堅(jiān)持“應(yīng)保盡保，分類施?！保r(nóng)村低保對(duì)象、特困供養(yǎng)人員、孤兒、殘疾人以及因病、因?yàn)?zāi)需臨時(shí)救助家庭等困難群體生活得到有效保障。
完善工作體系，切實(shí)提升工作質(zhì)效。三十鋪鎮(zhèn)緊盯12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、民生呼應(yīng)、國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)＋督查”平臺(tái)等，形成“多渠道受理、一平臺(tái)統(tǒng)籌、閉環(huán)式推進(jìn)”的民聲呼應(yīng)工作體系，建立便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、科學(xué)的政務(wù)服務(wù)便民熱線工作體系，認(rèn)真受理群眾訴求，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推進(jìn)工單辦理進(jìn)程。今年以來，金安區(qū)三十鋪鎮(zhèn)共受理12345市長(zhǎng)熱線1146件，已辦結(jié)1086件。
聚焦群眾心聲，重點(diǎn)掌握民情民意。三十鋪鎮(zhèn)通過設(shè)置“聚心e家”線上反饋平臺(tái)、線下居民代表大會(huì)等方式做到民情民意“早掌握”、群眾訴求“及時(shí)通”、發(fā)現(xiàn)問題“快解決”。聚焦群眾的民生關(guān)切，傾聽百姓心聲。推動(dòng)立行立改，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最關(guān)注的突出問題，對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，立行解決，讓民生訴求變滿意答卷。
下一步，金安區(qū)三十鋪將繼續(xù)聚焦群眾反映的高頻事項(xiàng)、突出問題，加強(qiáng)梳理分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上減少同類問題的發(fā)生，不斷推動(dòng)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
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