2024-06-17 14:54:15 孫云
今年以來，安徽省六安市金安區(qū)張店鎮(zhèn)立足“簡單糾紛就地化解、一般糾紛多元化解、重大糾紛聯(lián)合化解”原則，不斷完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、加大糾紛化解力度、多元調(diào)解工作質(zhì)量和水平，提升基層社會治理效果，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造了和諧有序的環(huán)境。
創(chuàng)新載體匯民情，實現(xiàn)矛盾收集“全覆蓋”。堅持以鎮(zhèn)為核心、以村（社區(qū)）為單位、以基層黨員干部為觸角，實施一村一組一員“三個一”民情快遞工程，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。充分利用“我與群眾交交心”“夜間巡邏”“鎮(zhèn)長熱線”“小微權(quán)利一點通”等，線上線下收集訴求，及時、快速、高效地解決群眾急難愁盼問題，實現(xiàn)了全方位、立體化、全覆蓋收集矛盾糾紛的格局。
接訴即辦解民憂，筑牢問題化解“最前線”。按照領(lǐng)導(dǎo)班子開門接訪（帶案下訪）制度，堅持每周開展一次矛盾糾紛集中排查走訪活動，按照“三級七天”的層級和時限要求，實行逐級調(diào)處化解，推動了絕大部分矛盾糾紛都能在第三級、第7個工作日內(nèi)有效解決，真正實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、就地即化解”的新時代楓橋經(jīng)驗。今年以來，共排查化解矛盾糾紛324起，其中訴源治理推送案件9件，調(diào)處成功率達到99.1%。
整合資源保民需，織密基層治理“一張網(wǎng)”。高標(biāo)準(zhǔn)打造鎮(zhèn)綜治中心，按照“一站三中心”建設(shè)要求，設(shè)置法律工作服務(wù)站、信訪接待中心、矛盾調(diào)解中心、綜治中心。并按照“5+n”架構(gòu)組建人員隊伍，由黨委副書記、政法委員任中心主任，法庭、司法所、派出所負責(zé)人擔(dān)任副主任，抽調(diào)信訪、婦聯(lián)、司法、法庭等部門4名干部為工作人員的架構(gòu)體系。建立矛盾糾紛聯(lián)合會診制度，對群眾重點、難點訴求逐一分析研判，合力解決，堅持調(diào)解優(yōu)先、仲裁助力、訴訟兜底，避免“小事拖大、大事拖炸”。同時，按照“一網(wǎng)通管”工作要求，優(yōu)化網(wǎng)格化管理框架，聘用專職矛盾調(diào)解員4名名，不斷健全聯(lián)防機制，實現(xiàn)基層治理“一張網(wǎng)”全覆蓋。
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