2024-11-28 17:38:26 黃金梅?
11月25日,靖邊縣城市管理信息化服務(wù)中心的工作人員走進(jìn)龍山路社區(qū),舉辦了一場(chǎng)關(guān)于“城管隨手拍”微信小程序的專題培訓(xùn)會(huì)。此次活動(dòng)旨在推廣“城管+社區(qū)網(wǎng)格員”的全新聯(lián)動(dòng)工作模式,通過組建社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍,進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理的基層力量。
在活動(dòng)中,城市管理信息化中心的工作人員詳細(xì)介紹了數(shù)字化平臺(tái)在城市管理問題上報(bào)、派遣、處置及反饋流程中的關(guān)鍵操作要點(diǎn)。通過現(xiàn)場(chǎng)演示和模擬操作,網(wǎng)格員們的信息化管理能力有了顯著提升。
數(shù)字化平臺(tái)的運(yùn)用為雙方聯(lián)合治理工作注入了新的活力。借助城市管理智慧平臺(tái),網(wǎng)格員上報(bào)的問題能夠迅速被分類并派遣至相應(yīng)的城管執(zhí)法人員手中。執(zhí)法人員完成處理后,會(huì)將結(jié)果及時(shí)反饋至平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)了問題處理的高效閉環(huán)管理。此外,平臺(tái)所積累的數(shù)據(jù)還能為城市管理決策提供有力支持,幫助分析出城市管理問題的高發(fā)區(qū)域,以便有針對(duì)性地加強(qiáng)管理和優(yōu)化資源配置。
城管與社區(qū)網(wǎng)格員的緊密合作,是對(duì)城市治理模式的一次創(chuàng)新探索。它不僅打破了部門間的壁壘,使管理力量能夠深入城市的每一個(gè)角落,更讓城市管理變得精細(xì)、高效。